2、我公司网站，每一款鲜花都标有几种价格，在订单详情里面可以显示平时的价格，即非圣诞节期间送花的价格，如果平时送花，可以选择该价格，如果您是要选择圣诞节期间送花（即12月23日-12月25日）请您选择圣诞节预定专版价格
3、圣诞节期间订单量较大，要求款到配送，请提交订单后及时办理汇款事项，并请及时通知我们客服人员，方便提前安排配送路线。

4、圣诞节订单咨询和订购量都会超出平时几倍，客服人员工作量也会加大，每个客服要负责很多客户的咨询和解答，回复难免会延迟，请您耐心等待一下，希望广大客户能给予谅解和支持，如果您提交订单后急于订单的处理可主动联系我们客服人员，报上您的订单号码就可以，客服人员会及时帮您处理和核对订单信息。
5、圣诞节期间送花，为了保证定单的顺利完成和减少时间的耽误，所有订单配送前都会提前和收货人电话联系确认好地点，如果暂时联系不上的，我们延后时间联系在安排配送。请您提交定单的时候，填写有效的电话号码和详细的配送地址。

6、圣诞节配送当天，订单都是统一随车出发，每辆配送车路程中不方便查询订单，需要返回后统一进行订单配送状态的修改和反馈，请广大顾客耐心等待。

7、圣诞节期间订单，售后服务依此公告为准。 因此给大家带来的不便，敬请谅解！